P: 1. P: Kako aktivirati alarm sa Tonmind IP zvučnika?
O: O: Kratko spojite alarm u vezi, a zatim će pokrenuti unaprijed postavljeno na webu za reprodukciju zvuka.
P: 2. P: Da li Tonmind IP zvučnici imaju audio ulaz?
O: O: Da, sada Tonmind IP Horn zvučnik SIP-S21H/S21M i IP stropni zvučnik SIP-S03T/S03M, imaju 1 audio ulaz.
P: 3. P: Da li Tonmind SIP pejdžing adapter SIP-T20 ima audio ulaz i audio izlaz?
O: O: Da, mikrofon radi kao audio ulaz, a HST radi kao audio izlaz.
P: 4. P: Koliko audio ulaza i zvuka ima Tonmind IP Mic SIP-M20?
O: O: Tonmind IP Mic SIP-M20 ima 2 audio ulaza i 1 audio izlaz.
P: 5. P: Šta podržava Onvif profil Tonmind zvučnika?
O: O: Podržava profil S i profil T.
P: 6. P: Za koju marku Onvif VMS-a na koji Tonmind zvučnici mogu da se registruju za slušanje i audio emitovanje?
O: O: Nx svjedok, Milestone, DW, IDIS, Avigilon, Digifort, Milesight, Senstar, Dahua, Sunell, Uniview i nastavite sa ažuriranjem.
P: 7. P: Koliko uređaja Tonmind IP Audio Software može upravljati?
O: O: Sada Tonmind ima ukupno tri softvera: Tonmind Audio Manager, Tonmind PA System Lite, Tonmind PA System Pro, oni su u stanju da upravljaju uređajima do 1000 komada.
P: 8. P: Kako napraviti direktni poziv IP telefona na IP zvučnik?
O: O: ① Dodajte kontakt informacije u IP telefon, postavite ime i IP adresu, format IP adrese je kao 123@ IP adresa Tonmind IP zvučnika, na primjer, 123@192.168.5.200
② Pronađite meni za kontakte u IP telefonu, pronađite ime koje ste upravo postavili, pritisnite i on će birati Tonmind IP zvučnik.
P: 9. P: Zašto će se pojaviti eho/zavijanje kada IP zvučnik SIP-S01M/SIP-S21H (sa ugrađenim MIC-om) razgovara s mikrofonom na bliskoj udaljenosti?
O: O: Budući da je ugrađena MIC osjetljivost zvučnika prilično visoka, kada su zvučnik i mikrofon preblizu, glas će se prikupljati u mikrofon u cirkulaciji. Morate staviti IP zvučnik i mikrofon barem u različite prostorije i zatvoriti vrata.
P: 10. P: Kako ručno isključiti mikrofon IP zvučnika SIP-S01M/SIP-S21M (sa ugrađenim MIC-om)?
O: O: Podesite jačinu mikrofona na postavkama WEB stranice na "0".
P: 11. P: Da li IP zvučnik može podržati ONVIF udaljenu nadogradnju firmvera?
O: O: Ne, IP zvučnik podržava samo nadogradnju firmvera sa WEB-a ili IPTool-a.
P: 12. P: Da li je licencni ključ neophodan da biste koristili softver za upravljanje zvukom Tonmind Audio Manager, PA System Lite i PA System Pro?
O: O: Da, sva tri softvera za upravljanje zvukom imaju 1-mjesečni besplatni period testiranja. Nakon isteka, korisnik treba da nam kopira mašinski kod, a mi ćemo dati licencni ključ kako bismo ga aktivirali za dalju upotrebu. Licencni ključ se naplaćuje jednokratno i važiće doživotno.
P: 13. P: Kako kontrolisati jačinu zvuka IP zvučnika? Imate li ključ za daljinsko upravljanje ili nešto slično?
O: O: Korisnici mogu podesiti jačinu zvuka preko web interfejsa-audio-volume, ili je podesiti pomoću IP alata/audio menadžera, ili je postaviti preko Http API-ja/CGI.
P: 14. P: Da li Tonmind IP zvučnik ima neki lokalni API ili nešto slično?
O: O: Da, imamo Http URL API za aktiviranje alarma, reprodukciju muzike i podršku za Http API/CGI. Možete ga konfigurirati na web interface-alarm-http url-u.
P: 15. P: Kako mogu koristiti 2-put audio u IP zvučniku? Da li se to može uraditi sa android/apple telefona?
O: O: Možete dogovoriti SIP poziv na IP zvučnik sa ugrađenim MIC modelom, kao što je SIP-S01M ili SIP-S21M, koji podržavaju 2-funkciju interfona, a zatim započeti dvosmjerni razgovor nakon preuzimanja poziv. DA, molimo instalirajte softphone (npr. linphone, zoiper, microsip) na Android/APP telefon, a zatim registrirajte IP zvučnik i uputite poziv.
P: 16. P: Kada koristite IP zvučnike preko NX/Milestone VMS-a, da li morate da koristite jedan od vaša tri softvera?
O: O: Možemo koristiti NX/Milestone VMS za pretraživanje i lociranje IP zvučnika bez korištenja bilo kakvog softvera Tonmind-a, te da interfon i slušanje funkcionišu direktno preko VMS-a.
P: 17. P: Ako želim da povežem svjetlo upozorenja sa zvučnim obavještenjem putem vašeg IP audio uređaja, da li je to moguće?
O: O: Da, Tonmind SIP-T20 IP pejdžing gateway podržava relej i alarm u funkciji, što omogućava kombinovanje svetlosti i zvuka u sistemu alarma i upozorenja.
P: 18. P: Koje je podrazumevano korisničko ime i lozinka za WEB prijavu?
O: O: Podrazumevano korisničko ime za WEB prijavu je "admin", lozinka je "tm1234".
P: 19. P: Kako vratiti podrazumevano korisničko ime i lozinku?
O: O: Možete vratiti podrazumevano korisničko ime i lozinku putem IPTool-a i WEB-a.
P: 20. P: Zašto ne mogu pronaći/pretražiti IP zvučnik preko ONVIF-a?
O: O: Prvo postavite "ONVIF Enable" u postavkama WEB stranice.
P: 21. P: Zašto se SIP nalog ne može uspešno registrovati?
O: O: Molimo provjerite da li postavka "SIP Protocol" odgovara postavci PBX-a,
a zatim provjerite da li je " Auth ID" ispravno postavljen,
a zatim provjerite da li je "Outbound Proxy" ispravno postavljen,
i provjerite da li je "Vrijeme isteka" ispravno podešeno.
P: 22. P: Zašto IP zvučnik ne odgovara na poziv sa SIP/IP telefona?
O: O: Prvo nadogradite firmver IP zvučnika na najnoviju verziju V3.3.x, ako i dalje ne radi kako treba, dostavite podatke za snimanje mrežnih paketa.
P: 23. P: Zašto je IP zvučnik prekinuo vezu odmah nakon što smo ga pozvali preko Linphone P2P?
O: O: Molimo provjerite "Postavke audio kodeka" za IP zvučnik i Linphone.
P: 24. P: Zašto SIP IP zvučnika ne može registrovati PA Lite/Pro SIP server?
O: O: Molimo provjerite port SIP servera PA Lite/Pro i provjerite postavke zaštitnog zida na PC-u.
P: 25. P: Zašto IP zvučnik ne može da reprodukuje otpremljeni MP3 fajl?
O: O: Prvo nadogradite firmver IP zvučnika na najnoviju verziju V3.3.x i pokušajte da pustite ugrađeni "bell1". Ako i dalje ne može da se reprodukuje, pošaljite nam mp3 fajl.
P: 26. P: Kako mogu dobiti tehničku podršku?
O: O: Učitaćemo potrebne dokumente na web stranicu. Također nam možete poslati e-poštu putem support@tonmind.com, a mi ćemo odgovoriti u roku od 24 sata.
P: 27. P: Kakvu vrstu IP zvučnika imate?
O: A: IP horni zvučnik, IP plafonski zvučnik, IP zidni zvučnik, IP kolonski zvučnik.
P: 28. P: Koje je vaše vođenje?
O: O: Za narudžbu uzorka potrebno je oko 1 do 2 sedmice. Za masovnu narudžbu, vrijeme isporuke je oko 1 mjesec.
P: 29. P: Kako vratiti kada zaboravite Tonmind IP Speaker web podatke za prijavu?
A: A: 1. Download Tonmind IPTool (Tonmind>Support>Download Center>softver).
2. Startup IPTool, scan the speaker, press System>Vrati. (Nema potrebe unositi račun i lozinku)
3. Nakon uspješnog vraćanja, račun za web prijavu uređaja će se nastaviti na Korisničko ime: admin, Lozinka: tm1234
P: 30. P: Da li Tonmind proizvodi podržavaju SIP, ONVIF?
O: O: Da, svi Tonmind IP zvučnici podržavaju SIP, ONVIF.
P: 31. P: Kako postaviti RTP Multicast u Tonmind IPTool?
A: A: 1. Tonmind IPTool is a quick configuration tool for Tonmind IP Audio, which can be downloaded from website (Tonmind>Support>Download Center>softver).
2. Pokrenite IPTool, pretražite IP zvučnik koji je povezan na vaš Internet.
3. Što se tiče postavke RTP Multicast, prvo postavite RTP adresu za uređaj, zatim pritisnite RTP Multicast, postavite RTP Multicast adresu istu kao i uređaj, odaberite AUDIO MEDIJI ili AUDIO izvor, a zatim pritisnite Start.
P: 32. P: Koji je vaš glavni katalog proizvoda?
O: O: IP zvučnik; SIP Speaker; Onvif Speaker; IP audio softver; SIP Paging Adapter; IP audio ploča; IP Microphone; IP interfon
P: 33. P: Možemo li staviti naš logo na proizvode?
O: O: Da, prihvatamo OEM usluge.
P: 34. P: Da li imate zahtjeve za MOQ (minimalna količina narudžbe)?
O: O: Da, zavisi od konkretnih modela. Molimo provjerite s našim prodajnim timom putem e-pošte putem sales@tonmind.com.
P: 35. P: Koliko dugo traje garancija?
O: O: Pružamo 2 godine garancije na proizvod.
